Accueil téléphonique

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30    (+33) 02 55 03 00 13

Vos clients étrangers méritent un accueil téléphonique dans leurs langues !

 

Si vous êtes dans l'incapacité de répondre à vos appels téléphoniques en anglais ou néerlandais, mais vous ne voulez pas manquer leurs appels, transférer tout simplement votre appel à notre service téléphonique.

 

Notre centre d'appels bilingue vous offre une permanence téléphonique personnalisée. Nos réceptionnistes répondent à votre clientèle selon vos instructions et agissent toujours avec courtoisie et efficacité de manière à projeter une bonne image de votre organisation. Vous recevez en temps réel un rapport de chaque appel par e-mail.

 

Un aperçu des avantages de notre permanence téléphonique :

 

    • Aucun salaire fixe, vous ne payez que pour les heures travaillées;
    • Pas de risque de l'employeur (en cas de maladie);
    • Aucun besoin de faciliter un lieu de travail;
    • Numéro de téléphone dédié,
    • Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30,
    • Un accueil personnalisé,
    • Nous pouvons aider vos clients dans diverses langues, dont le néerlandais, français et anglais,
    • Prise de vos commandes,
    • Nous comprenons l'importance des informations confidentielles,
    • Une facturation transparente et précise,
    • Nous connaissons tous vos employés et représentants.


Comment fonctionne la permanence téléphonique


  • Le transfert d'appels vous permet de rediriger vos appels sur un numéro de téléphone que nous vous attribuons.
  • Vous NE pouvez PAS indiquer ce numéro à vos clients et sur votre site web.
  • Le coût de l'appel est à votre charge.
  • Nous prenons cette appel avec le nom votre société et nous vous transmettons immédiatement par email un rapportage de l'appel.


Ils nous font confiance :

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Oorspronkelijk Nederlands bedrijf.

Wij zijn sinds 2018 compleet overgegaan naar Frankrijk, om zo onze clientèle een nog betere Native Franstalige ondersteuning te kunnen geven.