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Vous recherchez une solution pour votre service clientèle Néerlandais ou Anglais, mais sans personnel ?


French at office vous aide à établir votre présence locale en Angleterre, Belgique et les Pays-Bas.

 

 

Au quotidien, nous vous assurons les missions suivantes :

 

· Nous accueillons votre clientèle au téléphone ou par mail,

 

· Nous traitons la demande de votre client en suivant le script que vous nous avez fourni,

 

· Nous pratiquons l’assistance et le conseil en respectant vos consignes,

 

· Après chaque appel vous recevrez les informations pour qualifier le fichier client,

 

· Nous pouvons mener une démarche commerciale lors des sollicitations clients avant-vente (traitement des devis par mail ou par téléphone, conseil produits, relance, etc)

 

· Traduction des descriptifs produits.



Services de traductions


French@office est plus qu'un réseau de traducteurs néerlandais.

 

Les traductions sont en meilleures mains avec des traducteurs natifs, qui, en plus de la connaissance de leur pays, sont en outre familiarisés avec la pratique commerciale dans leur pays. Ils comprennent, les différences culturelles qui peuvent provoquer des malentendus et tronquer votre message. Vous n’aurez pas besoin d’embaucher un salarié.

 

Notre service inclut les activités suivantes : 


Traduction commerciale


  • Plaquettes de présentations et brochures;
  • Matériel Promotionnel;
  • Les étiquettes des produits et matériaux d'emballages;
  • Les catalogues de produits et les guides utilisateur;


Traduction site web


  • Traduction de votre site web.
  • La traduction des éléments graphiques


Traduction de vos e-mail

 

  • Traduction de vos correspondances;
  • Traduction immédiatement.


Ils nous font confiance :

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Oorspronkelijk Nederlands bedrijf.

Wij zijn sinds 2018 compleet overgegaan naar Frankrijk, om zo onze clientèle een nog betere Native Franstalige ondersteuning te kunnen geven.